SKÅL RUNES
Support
Une question, un bug, une suggestion ? Écrivez-nous à contact@e-marketia.com. Indiquez si possible votre modèle de téléphone, sa version d’iOS ou d’Android et le numéro du niveau concerné. Nous répondons sous 72 heures ouvrées.
A question, a bug, a suggestion? Email us at contact@e-marketia.com. If you can, include your phone model, its iOS or Android version and the level number. We reply within 72 business hours.
Questions fréquentesFrequently asked questions
Comment jouer ?How do I play?
Posez le doigt sur une rune et tracez un chemin jusqu’à la rune identique. Reliez toutes les paires et remplissez toute la grille pour gagner.
Touch a rune and draw a path to its matching rune. Connect every pair and fill the whole board to win.
Le jeu fonctionne-t-il hors connexion ?Does the game work offline?
Oui, le jeu fonctionne sans connexion. La sauvegarde de vos Jetons Runiques et les statistiques de jeu sont envoyées dès que la connexion revient.
Yes, the game works offline. Your Runic Token backup and gameplay statistics are sent once you are back online.
Comment couper le son ou les vibrations ?How do I turn off sound or vibration?
Sur l’écran d’accueil ou pendant une partie, ouvrez les réglages (roue dentée en haut à droite) et utilisez les interrupteurs Son et Vibrations. La langue se choisit au même endroit.
On the home screen or during a level, open the settings (gear icon, top right) and use the Sound and Vibration switches. You can choose the language there too.
Je change de téléphone : vais-je perdre ma progression ?I’m changing phones: will I lose my progress?
Votre solde de Jetons Runiques est sauvegardé en ligne sous un identifiant anonyme. Sur iPhone, il est retrouvé si vous réinstallez le jeu sur le même appareil. Le transfert vers un nouveau téléphone n’est pas encore possible : une option « Lier mon compte » (Apple ou Google) est prévue. Les étoiles et les niveaux débloqués restent pour l’instant sur l’appareil.
Your Runic Token balance is backed up online under an anonymous identifier. On iPhone, it is restored if you reinstall the game on the same device. Moving to a new phone is not possible yet: a “Link my account” option (Apple or Google) is planned. Stars and unlocked levels stay on the device for now.
Comment supprimer mes données ?How do I delete my data?
Depuis l’écran d’accueil, ouvrez les réglages (roue dentée), section Mes données, puis Supprimer mes données et confirmez. Votre sauvegarde en ligne et votre progression sur l’appareil sont effacées, puis le jeu repart de zéro avec une nouvelle sauvegarde. Vous pouvez aussi nous écrire en indiquant l’identifiant de sauvegarde affiché dans cette section. Détails dans la politique de confidentialité.
From the home screen, open the settings (gear icon), My data section, then Delete my data and confirm. Your online backup and your progress on the device are erased, and the game starts over with a new backup. You can also email us with the backup ID shown in that section. Details in the privacy policy.